Precisão nos dados, profundidade nas análises.
SOBRE NÓS
Abordamos os dois mundos da pesquisa de mercado, implementando soluções de Customer Experience (CX) e estudos de Customer Insights (CI).
Tecnologia aplicada à pesquisa:
Integrando diversos desenvolvimentos próprios em cada projeto, geramos insights valiosos para melhorar experiências e contribuir com as estratégias de negócio.
Pensamento aplicado à pesquisa:
Somos uma equipe multidisciplinar que complementa a tecnologia com valor agregado, experiência em pesquisa de mercado e paixão por cada projeto.
Versatilidade:
Somos capazes de desenhar estudos Ad-Hoc e sistemáticos em conjunto com o cliente, adaptar metodologias e co-desenhar modelos, inclusive com IA aplicada.
Presença internacional:
Temos experiência em programas implementados em toda a América Latina e em outros países, analisando diferentes segmentos de negócios.
NOSSAS SOLUÇÕES EM CX
PROGRAMA COMPLETO DE CX
Representantes oficiais de Forsta na América Latina – líder mundial em tecnologia de gestão da experiência do cliente.
SOLUÇÕES MODULARES E PERSONALIZADAS
NOSSAS SOLUÇÕES EM CUSTOMER INSIGHTS (CI)
ESTUDOS QUANTITATIVOS E QUALITATIVOS
Visão 360° para transformar dados em estratégias claras e eficazes.
FERRAMENTAS PARA A TOMADA DE DECISÕES
NOSSOS ENTREGÁVEIS DE CI
U&A (HÁBITOS E ATITUDES)
U&A (HÁBITOS E ATITUDES)
BRAND HEALTH
BRAND HEALTH
PRÉ E PÓS-TESTES PUBLICITÁRIOS
PRÉ E PÓS-TESTES PUBLICITÁRIOS
PRICE TEST
PRICE TEST
IA APLICADA À PESQUISA DE MERCADO
MELHORIA QUALITATIVA EM ESTUDOS QUANTITATIVOS
PESQUISAS ASSISTIDAS POR IA
Elevando a qualidade das respostas
SURVEY EXPLORATÓRIO COM ÁUDIO
Respostas em áudio para maior profundidade.
AI INTERVIEWER
Entrevistador digital. Chat e voice to voice.
GRANDES VOLUMES DE INFORMAÇÃO, CATEGORIZADOS RAPIDAMENTE
CODIFIER
Plataforma com IA que codifica automaticamente grandes volumes de respostas abertas de forma inteligente.
CONTATO
Valentín Nabel
CEO e Fundador da Opinaia
Guillermo Rivas
Diretor de Customer Insights & CX
Laura Cea
Diretora de Contas
Ana Paula Burrieza
Diretora de Contas
